Насколько тяжело организовать свой колл-центр в Москве

[Harold]

Мы с коллегами задумались об открытии собственного колл-центра в Москве. Скажите, насколько это сложно и какие основные трудности могут возникнуть? Очень буду признателен за все советы и рекомендации по этому поводу.

[Laura Barnett]

Открыть колл-центр – задача действительно не из легких, но вполне реальная, если всё грамотно спланировать. В первую очередь, нужно выбрать подходящее помещение. Оно должно быть не просто просторным, но и соответствовать всем требованиям безопасности. Если у вас нет таких возможностей, то можете эту компанию, предлагающую услуги Call Центра https://www.dtco.ru/service/

[Erik Green]

В зависимости от того, какую именно деятельность планирует ваш колл-центр, могут понадобиться различные лицензии. Также рекомендую внимательно ознакомиться с требованиями трудового кодекса и положениями о защите персональных данных.