Как стабилизировать поток входящих звонков без потерь?
Собственный штат операторов не справляется с пиковыми нагрузками, а простои в работе приводят к ощутимым потерям. Развивать отдел слишком затратно, да и не факт, что постоянно будет такой объем. Правильно ли я поступаю, когда рассматриваю вариант с передачей части или всего входящего трафика на внешние ресурсы? Есть ли опыт у кого-то по работе с такими решениями в Санкт-Петербурге? Где можно быстро рассчитать стоимость и посмотреть отзывы?
|
Древовидный вид
