Слушайте, спор тут ни о чём, потому что всё зависит от качества конкретного комплекта, а не от материала в целом. Дешёвый ротанг на тонком стальном каркасе действительно разваливается, а нормальный набор на алюминиевом каркасе с ручным плетением спокойно стоит годами. Посмотреть, как выглядит комплект мебели из искусственного ротанга, можно на этом сайте
https://complekt-house.ru/products/k...-rotanga-genry . Там и каркас алюминиевый, и подушки со съёмными чехлами, и стекло закалённое на столе. Возможно, ваш знакомый просто взял самый дешёвый вариант и удивляется.