Долго не могли понять, почему заявки есть, а продаж мало. Roistat
https://roistat.com/ подсветил проблему — часть лидов терялась на этапе обработки. Виртуальная АТС с автоматическим распределением звонков и оценкой работы менеджеров помогла навести порядок. Стало видно, кто из сотрудников действительно приносит результат. Интеграция с CRM прошла легко, данные теперь в одной системе. Эффективность отдела выросла сразу.