У меня похожая ситуация была с кофемашиной Solis , сначала вода шла очень медленно, потом перестала вообще литься. Думала, может, просто накипь, но оказалось, что проблема была в помпе и частично в засоре. Обратилась в сервис, где хорошо знают, как делается ремонт кофемашин Solis, и не пожалела, всё починили быстро, с гарантией и объяснили, как избежать повтора. Обращалась в этот сервис
https://koffeemashina.ru/remont-kofemashin-solis/