В принципе, на СТО действительно могут помочь и решить практически любую проблему, которая связана с автомобилем. Но как по мне, если в городе есть официальный дилер Chery, то лучше обратиться к ним. А в Оренбурге они есть! Вот их сайт
https://nika-chery.ru/ Думаю это самое правильное решение вопроса для автора.