Аутсорсинг холодных звонков
 

Наша компания планирует расширять клиентскую базу и рассматривает вариант передачи холодных звонков на аутсорсинг. Кто работал с подобными услугами и может поделиться плюсами и минусами такого решения?

Re: Аутсорсинг холодных звонков
 

Профессиональные услуги холодных звонков обычно включают разработку алгоритмов, подготовку операторов и предоставление детальной отчетности по результатам. Такой подход позволяет сконцентрироваться на основных бизнес процессах пока специалисты по телемаркетингу занимаются привлечением потенциальных клиентов. Ознакомиться с вариантами сотрудничества можно здесь https://www.dtco.ru/service/holodnye-zvonki/ .

Re: Аутсорсинг холодных звонков
 

Внимательно изучайте методику оценки качества работы подрядчика. Количество звонков не всегда отражает реальную эффективность если большинство контактов не приводит к целевым действиям.