С кем лучше сотрудничать по поводу обработки звонков?
 

Как считаете, с кем в Москве лучше всего будет сотрудничать по поводу обработки звонков клиентов? Для меня важно, чтобы операторы были хорошо обучены, а сервис работал стабильно. Может, кто-то уже сотрудничал с такими компаниями, и может посоветовать какую-то конкретную?

Re: С кем лучше сотрудничать по поводу обработки звонков?
 

При выборе контактного центра стоит обращать внимание на его опыт работы в вашей сфере, наличие готовых шаблонов и систему отчетности. Лучше заранее протестировать качество связи и уровень подготовки операторов.

Re: С кем лучше сотрудничать по поводу обработки звонков?
 

Могу порекомендовать Вам выделить немного времени, и изучить актуальные услуги данного контактного центра https://www.dtco.ru/service/ . Вполне возможно, что они вам подойдут. Особенно, учитывая, что работают в нём исключительно специалисты с опытом. Кроме того, он предоставляет полную отчётность своим клиентам, что тоже важно.